Términos y Condiciones

Bienvenido a Kbellos. Al acceder y comprar en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Generalidades

Kbellos es una tienda chilena dedicada a la venta de productos profesionales de peluquería y cuidado capilar. El uso de este sitio web y las compras realizadas en él se rigen por estos Términos y Condiciones y por la legislación chilena vigente.

2. Registro y Cuenta de Usuario

• Para realizar compras puedes registrarte o comprar como invitado.
• El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• La información proporcionada debe ser veraz, completa y actualizada.

3. Productos y Precios

• Nos esforzamos por mostrar con precisión las características, imágenes y precios de los productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones sean completamente libres de errores.
• Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
• Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso.
• Las promociones y descuentos tienen vigencia limitada y están sujetos a stock disponible.

4. Proceso de Compra y Pagos

• La compra se considera confirmada una vez validado el pago a través de los medios habilitados en el sitio.
• Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros; Kbellos no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de errores de precio, falta de stock o sospecha de fraude, informando al cliente y reembolsando el monto pagado si corresponde.

5. Envíos y Entregas

Los plazos, costos y condiciones de envío se rigen por nuestras Políticas de Envío, que forman parte de estos Términos y Condiciones.

6. Cambios y Devoluciones

Las solicitudes de cambio y devolución se rigen por nuestras Políticas de Cambios y Devoluciones, sin perjuicio de los derechos que otorga la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños y código) es propiedad de Kbellos o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

• Kbellos no será responsable por daños derivados del mal uso de los productos adquiridos. Los productos profesionales deben utilizarse siguiendo las instrucciones del fabricante.
• Recomendamos realizar pruebas de sensibilidad antes de aplicar productos de coloración o tratamiento químico.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, escríbenos a admin@kbellos.cl.